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岳塘融媒3月28日訊（通訊員：周輝）自“小馬拉大車”基層減負(fù)工作開展以來，在市、區(qū)、街道的指導(dǎo)和幫助下，雙馬街道華金社區(qū)乘著減負(fù)快車，將“家門口的服務(wù)”于細(xì)微處用情、用心、用力，做好居民服務(wù)“加法”，努力提升轄區(qū)居民群眾幸福感。

減牌增能，夯實(shí)居民服務(wù)“奠基石”

社區(qū)按要求對(duì)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、證明事項(xiàng)、工作機(jī)制、工作事務(wù)、微信工作群等事項(xiàng)進(jìn)行集中清理規(guī)范，共規(guī)范清理室內(nèi)外標(biāo)牌28塊。同時(shí)，向廣大居民群眾宣傳了《關(guān)于規(guī)范村級(jí)組織工作事務(wù)、機(jī)制牌子和證明事項(xiàng)》、減負(fù)清單等，確定了宣傳教育、組織建設(shè)、民主自治等主體責(zé)任事項(xiàng)；對(duì)于不屬于社區(qū)開具范疇的證明事項(xiàng)，社區(qū)工作人員明確告知居民解決辦法并積極配合居民尋找問題解決路徑，盡可能為居民群眾提供最大限度的貼心服務(wù)。減負(fù)不減服務(wù)，精簡了牌子，減少了表格報(bào)送和證明開具，但社區(qū)工作人員一心一意為民服務(wù)的熱情絲毫不減。

改進(jìn)作風(fēng)，加強(qiáng)為民服務(wù)“新效能”

“我腿腳不太方便，退休金年審工作要怎么辦？”“張叔，您不用擔(dān)心，我現(xiàn)在就在您小區(qū)，我馬上上門來給您操作?！辈坏桨胄r(shí)，社區(qū)工作人員便上門幫社區(qū)老人完成了退休認(rèn)證操作。社區(qū)工作人員上門服務(wù)的情景，如今在華金社區(qū)已成常態(tài)。

“得益于為基層減負(fù)的實(shí)效，我們從文山會(huì)海、迎檢創(chuàng)建中走出來，有更多時(shí)間和精力走到居民群眾中來，聽聽大家的建議，和居民一道謀發(fā)展，為老百姓辦實(shí)事。”去年以來，社區(qū)工作人員采取“坐班+上門”工作制，挨家挨戶上門走訪，搜集、解決群眾各類需求364條，成功解決美居樂小區(qū)電梯維修、軒苑小區(qū)枯樹安全隱患移除、中瀚小區(qū)充電樁加裝等急難愁盼問題13件。社區(qū)環(huán)境得到改善，為民服務(wù)的辦事效率顯著提升，群眾滿意度也穩(wěn)步上升。 

多彩活動(dòng)，加深黨群服務(wù)“融合力”

基層減負(fù)讓社區(qū)有了更多的時(shí)間開展為民服務(wù)和各類活動(dòng)。今年以來，以“我愛湘潭我的家”活動(dòng)為契機(jī)，依托社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站、美好小區(qū)·幸福家園建設(shè)以及“我們的節(jié)日”各類節(jié)日節(jié)點(diǎn)，開展“以心暖新 與黨同行”、元宵大“廉”歡、環(huán)境衛(wèi)生清理、困難幫扶等惠民服務(wù)活動(dòng)14場(chǎng)。社區(qū)打造了集便民服務(wù)、文化娛樂、文明實(shí)踐于一體的多元活動(dòng)陣地，為進(jìn)一步促進(jìn)鄰里團(tuán)結(jié)、增進(jìn)居民情感、鑄牢中華民族共同體意識(shí)提供了堅(jiān)實(shí)保障，極大地豐富了居民群眾的業(yè)余文化生活，讓大家切實(shí)感受到了基層減負(fù)帶來的實(shí)質(zhì)性變化。

“做好加減法，減負(fù)不減質(zhì)?！毕乱徊?，華金社區(qū)將持續(xù)依托基層減負(fù)政策，凝聚班子力量，將為民服務(wù)的責(zé)任扛在肩上，把減下來的時(shí)間和精力加到察民情、出實(shí)招、辦實(shí)事上，以實(shí)際行動(dòng)感知居民冷暖，用真誠服務(wù)溫暖居民心靈，努力將群眾心聲變掌聲。

作者：周輝

責(zé)編：朱維

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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